حقك في الحذف
لك الحق في حذف حسابك في تطبيق الطيبات والبيانات الشخصية المرتبطة به في أي وقت. توضح هذه الصفحة كيفية ذلك.
كيفية طلب الحذف
أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى tayabat.sys@gmail.com من نفس البريد المرتبط بحسابك.
مثال لعنوان الرسالة:
Delete My Account - your.email@example.com
إذا كنت سجلت الدخول بفيسبوك أو جوجل فاذكر المزود الذي استخدمته حتى نحدد حسابك بسرعة. لا يُطلب منك أي سبب أو تبرير.
ما الذي سيُحذف
بمجرد معالجة طلبك نحذف نهائيًا:
- ملفك الشخصي (الاسم، البريد، الجنس، تاريخ الميلاد، الوزن، الطول، مستوى النشاط)
- بياناتك الصحية والغذائية (الأهداف الصحية، الحالات، القيود الغذائية)
- سجل وجباتك وتفضيلاتك (الوجبات المسجلة، المفضلة، التقييمات الأسبوعية)
- محتواك في المجتمع (المنشورات، التفاعلات، المتابعات)
- سجلات المصادقة، بما فيها الروابط بتسجيل الدخول عبر فيسبوك أو جوجل
ما الذي نحتفظ به
قد نحتفظ بقدر ضئيل من البيانات عند وجود حاجة مشروعة أو قانونية:
- سجلات الأمان (تُحفظ لفترة محدودة لكشف إساءة الاستخدام وحماية بقية المستخدمين)
- تحليلات مجهولة الهوية لا يمكن ربطها بك بأي شكل
مدة الاستجابة
نؤكد طلبات الحذف وننجزها خلال ٣٠ يومًا من استلام بريدك.
خطوات التأكيد
- قد نرد عليك للتحقق من أن الطلب صادر فعلًا من مالك الحساب.
- بعد التحقق، تُحذف بياناتك من قاعدة بيانات الإنتاج (Supabase).
- تتلقى بريد تأكيد نهائي عند اكتمال الحذف.
تنبيه مهم — الحذف نهائي
البيانات المحذوفة لا يمكن استرجاعها. سيختفي سجل وجباتك وتقدمك وملفك الشخصي نهائيًا، وإذا عدت للتطبيق لاحقًا فستحتاج إلى إنشاء حساب جديد تمامًا.
لديك سؤال؟ راسلنا على tayabat.sys@gmail.com